Карантин без долгов: как оплачивать коммуналку в режиме самоизоляции

Из-за сложной эпидемиологической ситуации москвичам, особенно пожилым, рекомендуется оставаться дома, не посещать людные места без особой надобности и по возможности пользоваться онлайн-услугами. Для пенсионеров, привыкших платить за коммунальные платежи в отделениях банков или на почте, переход на оплату через интернет может показаться непростым, но пугаться нового опыта не стоит. Самоизоляция — отличная возможность повысить компьютерную грамотность и освоить онлайн-платежи. Сайт «РИА Недвижимость» решил напомнить, какими способами москвичи могут оплачивать коммунальные услуги, не выходя из дома.

Единый платежный документ (ЕПД) москвичи получают до 15 числа каждого месяца. В большинстве случаев платежка поступает в почтовый ящик. Сейчас подъезды в Москве регулярно дезинфицируются, так что даже в режиме добровольной изоляции не стоит бояться мини-прогулки по лестничной клетке за счетами.

Получить ЕПД можно и онлайн, не нарушая самоизоляции. Для этого необходимо воспользоваться услугой «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)» на официальном портале мэра и правительства Москвы. Если у вас уже есть учетная запись, можете сразу переходить к оплате. Если нет, заведите личный кабинет себе или пожилому члену семьи, которому нужна помощь, следуя инструкциям в разделе “Регистрация”, это не сложно и займет всего несколько минут.

Прежде чем начать процедуру оплаты, убедитесь, что под рукой есть необходимая для платежа информация: код плательщика (указан в правом верхнем углу квитанции на оплату квартиры и ЖКХ), тип документа (обычный за текущий месяц или долговой, если есть задолженность), период оплаты (месяц и год, сверьтесь с календарем), номер квартиры. После ввода данных высветится функция “Запросить ЕПД”. Нажав на нее, вы получите электронную версию ЕПД, которую необходимо внимательно прочитать. Тем, кто впервые имеет дело с онлайн-версией платежки или не понимает, как ее читать, поможет инструкция. Нажимая на цифры, можно узнать тарифы, порядок и виды начислений, итоговый расчет и другую необходимую информацию.

В стандартный ЕПД включается большинство жилищно-коммунальных услуг. В платежке можно найти данные об оплате горячего и холодного водоснабжения, водоотведения, отопления, содержания и ремонта жилого помещения, газа, капремонта (для собственников), найма (для нанимателей по договорам социального, служебного или коммерческого найма). Также в документе указывается стоимость радиоточки, общедомовой телевизионной антенны и услуг консьержа, если он работает в вашем доме.

После прочтения ЕПД можно переходить к оплате. Обратите внимание, что при платеже через портал мэра и правительства Москвы с помощью социальной карты москвича комиссия за операцию не взимается. При оплате банковской картой (независимо от банка) комиссия составит 0,8% от общей суммы. О комиссии вас предупредят в процессе ввода банковских реквизитов.

Заполните все поля на странице оплаты и дождитесь подтверждения платежа от вашего банка, квитанцию можно будет сохранить на компьютер или отправить себе на электронную почту. Не пугайтесь, если статус ЕПД в личном кабинете изменится не сразу. Оплата может проходить до трех дней в зависимости от выбранного способа платежа.

Если способ онлайн-оплаты пришелся вам по душе, бумажный ЕПД можно сменить на цифровой на постоянной основе. Для этого подпишитесь на электронный ЕПД в разделе “Центр уведомлений” в личном кабинете и забудьте о пробежках по лестничной клетке до почтового ящика.

Если пожилые члены вашей семьи пользуются смартфонами, научите их дружить с мобильными банковскими приложениями. Во-первых, это быстрее. Во-вторых, не придется вводить данные о плательщике, их нужно будет только проверить.

С февраля 2021 года на верхний левый угол ЕПД наносится QR-код, с помощью которого документ можно оплачивать как в банковских приложениях, так и в терминалах с функцией сканирования. QR-код уже содержит в себе информацию о начислениях и плательщике, печатать их вручную не придется. Перед оплатой не забудьте внимательно ознакомиться с суммой к оплате и сверить переданные показания счетчиков. Если все верно, смело оплачивайте и ждите подтверждения от банка.

Жилищно-коммунальные услуги также можно оплатить с помощью электронного кошелька (если он заведен) или мобильного счета (если на нем достаточно денег). Тонкости платежа и комиссия за перевод в этих случаях зависят от конкретного оператора. Информацию о порядке предоставления услуги лучше уточнить заранее.

Помните, что в ЕПД, помимо основных начислений, вносится сумма добровольного страхования. Решение об оплате этого взноса остается за собственником и его финансовыми возможностями. В случае оплаты добровольного взноса страховка покроет убытки от повреждения жилья в результате возгорания, потопа или залива квартиры.

Счета за электроэнергию оплачиваются отдельно. Существуют несколько способов дистанционной оплаты. Так, можно воспользоваться личным кабинетом “Мосэнергосбыта”, а также мобильным приложением “Мой Мосэнергосбыт” или мобильным приложением вашего банка. Для корректных начислений за электроэнергию необходимо вовремя, с 15 по 26 число месяца, передавать показания счетчика, что тоже можно сделать онлайн.

Если вы пользуетесь социальными сетями ВКонтакте и Facebook, можно оплатить свет и через них. В соцсети ВКонтакте необходимо запустить мини-приложение «Мосэнергосбыт — Оплата электроэнергии», найдя его через поисковую строку. Услуга доступна для пользователей персональных компьютеров и мобильных устройств. Для оплаты через Facebook зайдите на официальную страницу “Мосэнергосбыта” и нажмите кнопку “Оплата электроэнергии”, она расположена в левом меню. Не забудьте указать номер своего лицевого счета и следуйте указаниям на странице для завершения платежа.

В режиме самоизоляции легко потеряться во времени, лучший выход из ситуации — создать несколько напоминалок об обязательных платежах. ЕПД необходимо оплачивать ежемесячно до десятого числа каждого месяца. В зависимости от выбранного способа перевод может задержаться на пару дней, поэтому гасить платежку лучше заблаговременно.

Не забывайте и о личной безопасности: предупредите пожилых членов семьи о коммунальных мошенниках, которые могут воспользоваться моментов и навести панику. Если в вашу дверь стучатся якобы представители управляющей компании и предлагают оплатить ЕПД за вас в банковском отделении, не поддавайтесь на уговоры и сообщите о случившемся в правоохранительные органы. Оплата жилищно-коммунальных услуг — обязанность собственника.

По закону счета может оплачивать и третье лицо, однако в экстренном случае перевод платежа лучше доверять членам семьи, квалифицированным социальным работникам или проверенным друзьям. Обязательно сохраняйте чеки и квитанции об оплате (и в электронном, и в бумажном виде). Хранить их рекомендуется около трех месяцев на случай, если возникнут вопросы по начислению платежей или их своевременной оплате.

Можно ли не платить за ЖКХ во время карантина?

Вопрос

У меня просто нет всей суммы чтобы оплатить за этот месяц ЖКХ. Что будет если заплатить попозже? Не планируется на повестке у правительства каких-нибудь поблажек этой сфере? Потому что денег у меня и в следующем месяце не будет..

Правительство не освободило полностью граждан от оплаты услуг ЖКХ. Отменена только плата за капитальный ремонт, а также штрафы и пени за неуплату коммунальных услуг. В случае неуплаты долги будут копиться, и их все-равно придется возвращать, но без штрафных санкций.

Просто отказ от уплаты за услуги всеми потребителями приведёт к тому, что города останутся без света и воды. Тогда уж точно наступит “конец света”. Понятно, что у многих россиян будет тяжёлая ситуация с финансами, но у тех, кто в состоянии платить, должны платить, если не хотят “Армагеддона”. Если коммунальщики прекратят свою работу, не получая зарплату, всем городским жителям мало не покажется.

Послабления в законе

6 апреля. Объявлена отмена пени за просрочку коммунальных платежей в 2021 году.

Постановление Правительства РФ №424 от 02.04.2021г. содержит следующие основные пункты:

  • приостановление начисления пени и штрафов гражданам по ЖКХ до 1 января 2021 года, если задолженность возникнет со 2 апреля до 31 декабря 2021 года, санкции применяться не будут;
  • отмена взносов на капитальный ремонта за этот же период;
  • эти месяцы будут исключены из межповерочного интервала для приборов учёта.
  • введение запрета на отключение доступа к услугам из-за неплатежей;
  • приостановление начисления пени управляющим организациям, товариществам собственников жилья по договорам ресурсоснабжения в случае нарушения обязательств по оплате.

Что будет если не заплатить ЖКХ в этом месяце? Ничего. Если вы не будете платить хотя бы месяц, то этот долг перейдет на следующий месяц и вместо оплаты за один месяц, вам придется оплачивать данную услугу за 2 месяца. Поэтому платить придется все равно. Только лучше заплатить сейчас, чем потом выкраивать из семейного бюджета сумму вдвое больше. Если нет возможности платить всю сумму, закрывайте по частям.

Предоставляемая мера – это жест доброй воли УК, но злоупотреблять ею нельзя. Добавим, что многие УК и ТСЖ перешли на удаленную работу, их офисы закрыты. Поэтому все вопросы к сотрудникам нужно задавать в телефонном режиме – все номера телефонов должны быть указаны в платежных документах.

Мнение какого-то человека из интернета: должны быть какие-то отсрочки для людей или пусть государство какую-то часть из бюджета оплачивает.

Что про это говорят эксперты

В Госдуме некоторые политические силы открыто выступают за отмену ряда коммунальных платежей ЖКХ на период введения карантина, связанного с распространением коронавируса. Основной аргумент депутатов состоит в существенном снижении платежеспособности граждан, которые в то же время вынуждены в увеличенных объемах потреблять электроэнергию, газ и воду.

Вера Москвина, представитель экспертного совета комитета Госдумы во вопросам жилищной политики считает, что вынужденные меры приведут к тому, что в дальнейшем будет сложно вновь приучить граждан к регулярной оплате услуг. Достаточно единожды пойти на поблажки, чтобы в будущем существенно снизилась социальная ответственность граждан. Это приведет к опасной тенденции, которую достаточно единожды запустить, чтобы в будущем получить армию злостных неплательщиков. Эксперт выступает против инициативы

Заместитель председателя комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Павел Качкаев считает нецелесообразным освобождать от уплаты коммунальных платежей «всех граждан поголовно», так как уровень доходов у всех разный.

«Если мы сегодня прекратим платить за жилищно-коммунальные услуги, то предприятия, в том числе региональные, окажутся без финансовых средств. И, как снежный ком, люди, работающие в отрасли, останутся без заработной платы, без доходов».

По его мнению, разумнее было бы снизить планку субсидирования, которая сейчас составляет 22%, до 10%.

Председатель в движение «Гражданская солидарность» Георгий Федоров также считает идею популистской и не верит, что дело дойдет до ее реализации.

За коммунальными службами стоят серьезные деньги, и никто просто так эти деньги гражданам не подарит. Эта идея, скорее всего, была высказана из популистских целей, чтобы привлечь к себе внимание.

Как платить за аренду квартиры?

Вопрос с арендаторами жилья всё ещё остаётся открытым, и, судя по всему, это как раз тот случай, когда утопающие должны спасти себя сами.

Здравствуйте хозяйка квартиры так как в стране объявили карантин и выходить из дома не желательно а на деньгах больше всего микробов и бактерий за квартиру я платить не буду в целях сохранения нашего с вами здоровья всего доброго не болейте!

— маркетинг, девочки, записываемся👑🦠 (@Annie_Zagoruyko) March 16, 2021

Хозяйка квартиры: Для меня сдача квартиры не основной доход, я, наверное, была бы готова снизить на 20-25 процентов на небольшой срок при условии, что жильцы идеальные, так как понимаю, что сейчас многие могут потерять заработок почти полностью. Если бы я со сдачи квартиры жила, то увы.

Другой владелец квартиры: Я, как арендодатель, который тоже на карантине и без работы, говорю — нет, не должны арендодатели ничего понимать, особенно в такой постановке вопроса. Отложить оплату при хороших отношениях с арендатором — да, это по-человечески (но и это для арендодателя очень большое неудобство). А снижать, да ещё на 50 процентов? Ну, нет. У людей должна быть подушка безопасности на такой случай.

Дополнительные источники:

pronedra.ru

svpress.ru

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: