Вопрос o Сплите

Все, что вы хотели знать о СПЛИТАХ, но стеснялись спросить

5556 — 09.03.2014 — 22:54

Цитата:

Сообщение от splitmart

Дон Пэдро: не знаю зачем, потому что не лгу, пишу тут то что знаю и то что думаю, излагаю собственное мнение, каком месте не правда?

Смотрите, прямо сейчас произойдет чудо, я вам докажу фактами, что лжете и вводите в заблуждение. Итак, поехали.
Водите в заблуждение, здесь:

Потенциальный клиент задает вам вопрос:

Цитата:

Сообщение от Radio538

Единственный вопрос смущает: случись поломка, насколько развит сервис? Всякое в жизни бывает, splitmart, случись чего есть ли у марки tosot в Краснодаре сертифицированный сервисный центр или же обслуживание и ремонт только через вас?

Вы бодро рапортуете:

Цитата:

Сообщение от splitmart

Radio538: ситуация следующая: что касается Tosot — есть сервис центр в Краснодаре.

далее пишите:

Цитата:

Сообщение от splitmart

Radio538: Но данный сервис-центр не будет бесплатно решать вопрос гарантийного ремонта напрямую с покупателем……..Если дилер исчез — то бесплатной гарантии уже не будет.

Ну так и пишите честно, Сервисного Центра, для конечного покупателя НЕТ. Вам же вопрос задает конечный покупатель, а не дилер. К чему, этот большой пост с огромным количеством воды, которая ни каким образом не касается вопроса?

Повторюсь, вопрос простой, есть СЦ для конечного пользователя или нет. Ответ такой же простой, СЦ НЕТ и точка.

Далее, где вы лжете:

Цитата:

Сообщение от splitmart

Radio538: Подобная ситуация с гарантией происходит и с другими брендами — Midea, MDV, Haier, Mitsubishi Electric, Mitsubishi Heavy, Daikin, Toshiba, Hitachi и т.д и т.п.

Не знаю как насчет всех перечисленных Вами брендов, но по поводу HAIER, могу сказать со 100% уверенностью, Сервисный Центр есть, и более того, он не один, их много. И работают эти СЦ именно с конечным пользователем и делают, если это гарантия, все БЕСПЛАТНО, начиная от выезда к клиенту и заканчивая непосредственно ремонтом и запчастями.
Вот с ссылка (http://www.haierservice.ru/service/S…9-a6e00bb4e51f) на список авторизованных СЦ, выбираете нужный город и вуаля. Конкретно в Краснодаре таких СЦ, аж 5шт. По моему, более чем достаточно.

Мне тем более странно слышать от Вас такие слова, помня то, что буквально страницу назад Вы упоминали, что начинаете работать с Haier. И тут же пишите полную чепуху про СЦ. Наверное в будущем стоит более взвешенно подходить к столь смелым заявлениям. Тем паче, что я уже не первый, и даже не второй раз уличаю вас во лжи.

Часто задаваемые вопросы при покупке кондиционера

Выберите вопрос:

Решили купить кондиционер? Это нужно знать обязательно:

  • Кондиционеры какой фирмы лучше покупать?
  • Какую модель сплит-системы лучше купить, поновее или старую?
  • Хватит ли мне одного кондиционера на всю квартиру?
  • Можно ли купить один кондиционер мощнее, вместо двух, чтобы охлаждал сразу и комнату и коридор?
  • Как можно сэкономить при покупке сплит-системы без вреда для комфорта и удобства?
  • Где купить кондиционер в Краснодаре?
  • Почему в вашем магазине не бывает больших скидок 50-70%?
  • У меня другой вопрос…

Устройство кондиционера

  • Что такое ионизатор?
  • Что такое Плазма-фильтр?
  • Что такое инвертор? Зачем он нужен?
  • Что значит режим вентиляции в кондиционере и чем он полезен?
  • Что такое EC-вентилятор?
  • Чем отличаются обогреватели картера компрессора?
  • У меня другой вопрос…

Установка кондиционера

  • В каком месте помещения лучше установить бытовой кондиционер?
  • Можно ли установить кондиционер, если внешний блок будет находиться на солнечной стороне?
  • Можно ли оконный кондиционер устанавливать в стеклопакеты?
  • Какие сложности могут возникнуть при установке кондиционера, можно пример?
  • Стандартный монтаж — что это? Какой еще бывает?
  • Можно ли установить кондиционер своими руками, без помощи монтажников?
  • Если квартира съемная, как быть с установкой кондиционера?
  • У меня другой вопрос…

Эксплуатация кондиционера

  • Можно ли включать кондиционер зимой?
  • Зачем нужен подогрев картера компрессора?
  • Обязательно ли сервисное обслуживание сплит-ситемы? Как часто нужно делать профилактику?
  • Каков срок службы кондиционеров?
  • Сильно ли шумит кондиционер?
  • Много ли электроэнергии потребляет кондиционер?
  • У меня другой вопрос…

Кондиционеры какой фирмы лучше покупать?

Постараемся объективно разделить кондиционеры для квартиры на три условных категории: Premium, среднего класса и бюджетные.

К Premium относят кондиционеры производства Toshiba, Hitachi, Daikin, Mitsubishi Electric,  сделанные, как правило, в Японии, Европе, Майлазии  и Тайланде. Такие сплит-системы отличаются высоким качеством, надежностью, долговечностью, экономичностью, многофункциональностью, наличием  самых современных систем фильтрации и очистки воздуха, низким уровнем шума, комфортным и удобным использованием. Модели этого класса великолепно вписываются в любой интерьер. Цена на них начинается от 40 000 р. Менее дорогие, но очень качественные и функциональные модели производятся в Австралии фирмой Jax. Эти кондиционеры практически ничем не уступают моделям Рremium класса и прекрасно соседствуют с собратьсями в данном классе.

Китайские бренды, такие как  Fujitsu , Midea, Aero, Vertex отличаются низкой ценой и очень хорошим и насыщенным функционалом за свою стоимость. Многие работают негромко и хорошо смотрятся в комнате. Они, как правило, хорошо сделаны и надежны, но срок их службы меньше, чем у  моделей Рremium класса. Эти производители относятся к среднему классу климатической техники. LG, Samsung, Hyundai, Sharp, Panasonic, Sanyo тоже отнесем к среднему классу.

Бюджетными можно считать китайские кондиционеры многочисленных малоизвестных марок, например, Haier, Ballu, Gree. Однако срок их службы заметно ниже (часто он не превышает срок гарантии). Такие модели гораздо чаще ломаются. Они имеют высокий уровень шума. Их стоимость, как правило, самая низкая, но не всегда (зависит от наличия дополнительных функций). 

Выбирая дешевый кондиционер, узнайте заранее о том, есть ли в Краснодаре сервисные центры этой фирмы, а их скорее всего, не будет даже в Москве. Поэтому, если у вас есть деньги на более дорогую модель, лучше выбирать из Premium  или среднего класса. Помните: скупой платит дважды.

Какую модель сплит-системы лучше купить, поновее или старую?

В новых моделях обязательно идут какие-то улучшения: где-то добавлена или усовершентвована технология, где-то наоборот что-то упрощено для удешевления. Новые технологии, как правило, стоят дороже старых в силу их превосходства. Но и не все кондиционеры старого образца остались в продаже, их уже могут не выпускать.

Чтобы определиться с выбором модели кондиционера, нужно сравнить несколько популярных конкретных моделей. В этом вам поможет наша статья: топ 10 популярных кондиционеров.

Хватит ли мне одного кондиционера на всю квартиру?

Нет. Обычный бытовой кондиционер может охлаждать только одно помещение, то, в котором он установлен.

Можно ли купить один кондиционер мощнее, вместо двух, чтобы охлаждал сразу и комнату и коридор?

Не рекомендуем так делать. Подбор более мощной техники, рассчитанной на большую площадь, приведет к частой простуде, дискомфорту.

Как можно сэкономить при покупке сплит-системы без вреда для комфорта и удобства?

У многих кондиционеров любого из вышеперечисленных классов есть масса функций. Советуем вам перед покупкой получить консультацию грамотного продавца или прочесть полезную статью  о том, какую модель кондиционера выбрать именно для вашего помещения и ваших пожеланий к комфорту — многие функции вам могут попросту не пригодиться, т.е. вам не стоит за них платить.

Где купить кондиционер в Краснодаре?

Ищите магазин кондиционеров в Краснодаре, который не только предложит вам хороший выбор, качественные консультации, доступные конкурентные цены, но и обеспечит сопутствующими услугами доставки, монтажа, долгосрочной гарантией на товары и услуги, дальнейшим сервисным обслуживанием. Это все пригодится вам для комфортной и долгой службы кондиционера, который вы купите.

Ответ на вопрос: «где купить кондициоер в Краснодаре?» дадим без лишней скромности. Надежным и проверенным многолетним опытом примером вот уже 8 лет служит торгово-монтажная компания «Вертекс-Климат». Для удобства покупателей мы разместили онлайн каталог для ознакомления с нашими розничными ценами. На страницах корпоративного сайта вы можете посмотреть примеры монтажных работ и ознакомиться с условиями сервисного обслуживания кондиционеров. Там же вы найдете отзывы наших клиентов, которые не только купили у нас кондиционер с установкой в Краснодаре, но и на протяжении нескольких лет пользуются услугами сервисного обслуживания сплит-систем.

Почему в вашем магазине не бывает больших скидок 50-70%?

Увидели скидку 50-70% на такой же кондиционер в другом магазине? Не торопитесь покупать, ведь такая скидка — это практически бесплатно, а, как говорится, бесплатный сыр бывает где? Правильно! Разберитесь, почему эта модель так дешево стоит? Чтобы задавать правильные вопросы консультанту, прочтите статью о том, как купить кондиционер дешево со скидкой и не «попасть впросак»?

Что такое ионизатор?

Это опциональный режим в некоторых моделях кондиционера, который работает так: вода образуется внутри кондиционера из воздуха в помещении по принципу конденсации на стакане с ледяной водой. Водный конденсат ионизируется и подается в помещение, насыщая его анионами (отрицательно заряженными ионами). Благодаря анионам, вырабатываемым ионизатором, кондиционер наполняет помещение освежающим, естественным и здоровым воздухом. Дышится легко, как у водопада.

Ионизация воздуха отрицательно заряженными ионами способствует здоровому обмену веществ и снятию усталости. Высокая концентрация отрицательно заряженных ионов препятствует размножению и создаёт неприемлемые условия для таких насекомых, как термиты и тараканы, способствует исчезновению комаров и москитов. Отрицательно заряженные ионы (аэроионы) дезодорируют воздух и удаляют табачный дым, и даже препятствуют образованию табачных пятен на обоях.

Что такое плазма-фильтр?

Это система очистки воздуха, которая удаляет микроскопические загрязнители, пыль, частички шерсти домашних животных из воздуха, пыльцу растений, даже домашних клещей, помогая предотвратить такие аллергические болезни, как астма. Плазменный фильтр убирает неприятные запахи, задерживая частицы запаха. Используя фильтр, который можно использовать много раз, просто очищая его при помощи пылесоса, вы можете наслаждаться чистым свежим воздухом без замены фильтра, и экономить деньги на покупку сменных фильтров.

Что такое инвертор? Зачем он нужен?

Инверторное управление — блок управления, обеспечивающий плавную регулировку мощности электродвигателя компрессора при работе кондиционера. Инвертор регулирует частоту вращения двигателя за счет изменения частоты питающего напряжения.

Инвертор позволяет уменьшить потребление электроэнергии до 30%, вибрация и шум значительно снижаются, обеспечивается точное поддержание температуры. При небольшой нагрузке — ночью или в нежаркий день — инверторный кондиционер работает практически бесшумно. Благодаря инверторному управлению кондиционер работает непрерывно, за счет этого увеличивается его срок службы. Современные инверторы, разработанные компанией Toshiba, на сегодняшний день считаются самыми эффективными. Инверторный кондиционер Toshiba серии N3KV добивается нужной температуры в комнате на 20-30% быстрее обычного, на поддержание комфорта расходует меньше электроэнергии.

Итак, инверторная технология нужна, чтобы обеспечить быстрое достижение заданной температуры, точное поддержание температуры, экономию электроэнергии, низкий уровень шума.

Что значит режим вентиляции в кондиционере и чем он полезен?

Это режим циркуляции воздуха без охлаждения или обогрева. В ограниченном пространстве (при закрытых окнах и дверях) содержание кислорода в воздухе быстро уменьшается, воздух становится несвежим. Система вентиляции, встроенная в кондиционер, забирает свежий воздух с улицы, фильтрует его, эффективно удаляя загрязнители (двуокись углерода, формальдегид, запахи и бактерии), а потом подает его в помещение.

Что такое EC-вентилятор?

Электронно-коммутируемый двигатель или ЕС-двигатель (Electronically Commutated) – это бесколлекторный синхронный двигатель со встроенным электронным управлением. ЕС-двигатели позволяют уменьшить энергопотребление до 30 %, при этом увеличить производительность оборудования и срок его бесперебойной работы. Вентиляторы, построенные на базе данного двигателя, называются ЕС-вентиляторами. EC-вентиляторы могут использоваться в кондиционерах. Полезные свойства EC-двигателя подобны инверторному управлению электродвигателем компрессора в кондиционере.

Чем отличаются обогреватели картера компрессора?

Как правило, для обогрева картера применяются нагреватели ленточного типа, устанавливаемые на 2–3 сантиметра выше нижней точки компрессора. Мощность нагревателей находится в пределах 25–90 Вт/м (выбор мощности нагревателя зависит от размеров компрессора). Регулируемое крепление позволяет использовать нагреватели на компрессорах различных диаметров. Обогреватели картера компрессора бывают со встроенным термостатом, который отключает нагреватель при температуре примерно 20°С и включает его при снижении температуры до 10°С, или же изготовленные на базе термостатированного кабеля, у которого максимальная температура нагрева 65°С. Для подогрева картера без встроенного термостата мы дополнительно предлагаем термостат, который будет отключать нагреватель при температуре корпуса компрессора примерно 60°С. Подключаются нагреватели таким образом, чтобы питание (~220 В) подавалось на них постоянно.

В каком месте помещения лучше установить бытовой кондиционер?

Установка внутреннего блока сплит-системы (независимо от исполнения: настенного, кассетного, канального и т.д.) должна производиться с учетом особенностей планировки помещения, его дизайна и интерьера. Доверьтесь опыту профессиональных монтажников и прислушайтесь к их рекомендациям.

Можно ли установить кондиционер, если внешний блок будет находиться на солнечной стороне?

Установка внешнего блока кондиционера может быть произведена на стене, обращенной в любую сторону света, в том числе и на юг.

Можно ли оконный кондиционер устанавливать в стеклопакеты?

Оконный кондиционер может быть установлен в проем стены либо окна. Если у Вас установлены обычные стеклопакеты, то установка оконного кондиционера возможна, но при этом происходит удорожание установки и потеря гарантии на стеклопакеты. Мы рекомендуем приобрести сплит-систему.

Какие сложности могут возникнуть при установке кондиционера, можно пример?

О профессиональных трудностях говорить не будем — это целая отдельная статья, с которой вы можете ознакомиться здесь. Можем привести пример такой проблемы: размещение внешнего блока сплит-системы на стене многоэтажного дома требует согласования (пожарная безопасность, строительная безопасность).

Стандартный монтаж — что это? Какой еще бывает?

Установка кондиционера, при которой соблюдаются следующие условия:

  • внутренний блок кондиционера имеет настенный тип;
  • наружный блок монтируется в доступном месте (под окном, на балконе или балконной стене и т.п.), т.е. и не требуются услуги альпиниста;
  • длина трассы между блоками не превышает N метров (при установке в многоэтажке — до определенного этажа);
  • в помещении трасса укладывается в декоративный пластиковый короб (без штробления стен);

называется стандартной или базовой.

В 99,9% случаев производится стандартный монтаж. Превышения или изменения перечисленных условий рассматриваются отдельно.

Можно ли установить кондиционер своими руками, без помощи монтажников?

Теоретически можно. Видеоинструкции по установке различных кондиционеров можно найти на «ютюбе», однако даже качественная инструкция с четким следованием вами указаний не может гарантировать правильность установки. Настоятельно рекомендуем не заниматься монтажом самим — профессиональный монтаж избавит вас от многих неприятностей и сэкономит массу денег.

Если квартира съемная, как быть с установкой кондиционера?

Если квартира съемная, хозяева против расходов на установку кондиционера, купите мобильный кондиционер. Мобильные довольно шумные, зато дешевые, не требуют монтажа, их можно перевезти в новое жилье.

Можно ли включать кондиционер зимой?

По мере приближения температуры наружного воздуха к температуре кипения хладагента, теплопроизводительность кондиционера снижается и при достижении минус 20-22 °С составляет 20-25%. Не рекомендуется включать кондиционер при температуре ниже минус 7-10 °С.

Зачем нужен обогрев картера компрессора?

При остановке кондиционера давление в холодильном контуре принимает постоянное значение, зависящее от температуры наружного воздуха и температуры в помещении, где стоит внутренний блок. Допустим, что температура наружного воздуха -20°С, а температура помещения 20°С, давление в холодильном контуре выровнялось до 4,0 бар. При таком давлении фреон, находящийся в испарителе, перейдет в состояние перегретого пара, а фреон, который находится в наружном блоке, окажется в состоянии переохлажденной жидкости.Т.е. при одном и том же давлении фреон может находиться в разных агрегатных состояниях: в виде перегретого пара или переохлажденной жидкости. Тогда в наружном блоке (в конденсаторе и компрессоре) начнет конденсироваться фреон. Так как плотность фреона при таком давлении выше, чем плотность масла, находящегося в картере компрессора, то фреон будет находиться в самой нижней точке картера компрессора, откуда во время пуска компрессора забирается масло для подачи во все трущиеся части. Фреон сконденсируется во всасывающей магистрали компрессора и в камере сжатия, и при пуске компрессора может произойти гидравлический удар.

Во избежание гидравлического удара при включении кондиционера необходим обогрев картера компрессора.

Обязателен ли сервис сплит-системы? Как часто нужно делать профилактику?

Сервисное обслуживание сплит-системы рекомендуется проводить перед сезоном интенсивного использования. Иногда бывает необходима внеплановая чистка, например, после цветения тополя (ранее в Краснодаре это было весьма актуально). Прочий сервис, такой как мойка / замена фильтрующих элементов нужно делать по мере их загрязнения в соответствии с рекомендациями производителя. Заказать сервис сплт-системы в Краснодаре можно здесь: http://vertex-krr.ru/activity/servis-remont-kondicionerov.php

Какой срок службы у кондиционера?

Cрок использования кондиционера определяет только фирма-производитель! Срок службы техники среднего ценового диапазона качественной китайской сборки составляет 5-7 лет.

Сильно ли шумит кондиционер?

Уровень шума внутренних блоков сплит-систем разных производителей, как правило, находится в пределах 25-45 дБ(А). Кондиционеры с инверторным управлением компрессором работают намного тише.

Много ли электроэнергии потребляет кондиционер?

Высокая экономичность работы кондиционера определяется его принципом работы, при этом потребляемая мощность кондиционера в ~2,6 раза меньше, чем мощность, выдаваемая им на охлаждение.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его по телефону (861) 243 69 99.

На письменные вопросы мы отвечаем на электронную почту. Если ваш вопрос будет интересным для всех, мы разместим его на сайте в ближайшее время.

Вас также могут помочь статьи:

  • Как выбрать кондиционер?
  • Рейтинг кондиционеров
  • Где и как купить сплит-систему дешево, но грамотно?
  • Какие бывают кондиционеры?
  • Как включить сплит систему на обогрев?

17 самых часто задаваемых вопросов о сплит-тестировании

Источник изображения

A/B-тестирование, также известное как «сплит-тестирование», является одним из наиболее эффективных способов получения точных количественных данных для оценки успеха вашей pre/post click-маркетинговой кампании и оптимизации конверсии. На практике сплит-тест сводится к попеременной демонстрации вариантов вашей целевой страницы (post click) или рекламного объявления (pre click) – отличающихся только по одному параметру – двум приблизительно одинаковым по количеству и демографическому составу пользовательским аудиториям/каналам. При использовании более чем одного тестируемого варианта, сплит-тестирование носит название «A/B/n-test».

По достижении статистически значимого числа показов вариантов страницы, вы будете располагать конкретными сведениями о том, какой ее вариант принесет вам больше конверсии.

Однако для того, чтобы сплит-тест принес вам явную ощутимую пользу, вы должны запустить его единственно верным способом: перед началом теста вы должны задать себе «правильные» вопросы и дождаться получения объективных количественных данных, пригодных для последующего анализа.

  • Сплит-тест как стратегия “пост-клик маркетинга” (Post-click marketing)

1. Когда A/B-тестирование является хорошей идеей? Когда нет?

A/B-тестирование «проваливается» чаще всего только потому, что его пытаются проводить, не определившись с целями испытания – вы всегда должны точно знать, что именно вы тестируете. Задавайте себе простые вопросы: если я размещу на целевой странице именно вот эту фотографию – приведет ли это к увеличению конверсии? Будут ли пользователи чаще нажимать на красную CTA-кнопку, чем на синюю? Что будет, если я изменю заголовок страницы, подчеркнув ограниченный срок действия моего коммерческого предложения?

Вроде бы ничего сложного, но маркетологи часто сталкиваются с такой распространенной ошибкой сплит-теста: проверяют на практике слишком расплывчатые теории. И, разумеется, A/B-тестирование не принесет вам никакой пользы, если вы будете тестировать две совершенно разные «по конструкции» целевые страницы, отличающиеся друг от друга одновременно более чем по одному/двум параметрам.

  • Правда об А/Б–тестировании (сплит-тесте)
  • Делаем сплит-тест целевых страниц на практике

2. Как много вариантов страницы я должен подвергать одновременному A/B/n-тестированию?

Предположим, что у вас есть четыре прекрасные идеи для дизайна целевой страницы. Вам может показаться заманчивым запустить одновременный тест всех 4 новых вариантов целевой страницы сразу для скорейшего выявления победителя. Не заблуждайтесь – это не настоящий сплит-тест: при одновременном тестировании совершенно отличающихся друг от друга страниц вы не сможете точно установить, какие именно факторы повлияли на повышение конверсии.

Красота метода A/B/n-тестирования и заключается в том, что его результаты являются простыми и понятными. Мы рекомендуем вам сначала запустить сплит-тест двух первых версий страницы, затем протестировать 2 оставшиеся страницы, а уж потом тестировать «победителей».

Но здесь важно понимать одну важную особенность: можно тестировать неограниченное количество целевых страниц (A/B/n/n/n) или страниц сайта, если они все отличаются только по одному параметру, например – 4 варианта картинки или 4 варианта заголовка.

3. Что такое «нулевая гипотеза»?

«Нулевая гипотеза» объясняет одну из самых распространенных ошибок при проведении сплит-теста, так называемую «ошибку ранней интерпретации данных». Поясним на примере: согласно теории вероятности, подбрасывая монетку, мы имеем равные шансы на то, что число выпавших «решек» и число «орлов» будут соотноситься как 50/50.

Однако если мы начнем делать выводы по результатам ранней, недостаточной статистической выборки, мы получим в корне неверные данные, свидетельствующие, например, о том, что «судьба» куда более благосклонна к «решкам» – ведь на практике в какой-то момент проведения нашего эксперимента мы можем получить результат 60/40 в пользу «решек» нашей монеты. Однако если мы продолжим наш опыт, результаты распределения максимально приблизятся к теоретическим «50/50».

Помните! Для исключения случайных выводов ваш A/B-тест должен длиться достаточно долго, пока вы не достигнете статистической значимости ваших экспериментальных данных — минимум, 100 достижений целей/конверсий по каждому варианту.

4. Какой трафик нужен, чтобы получить хорошие результаты теста?

Принято считать, что тест закончен, когда достигнута статистическая значимость, равная 95% вероятности превосходства нового варианта над исходным.

Трафик может исчисляться и тысячами посещений, но вам не нужно думать об обязательном достижении таких цифр, так как большинство платформ для проведения сплит-тестирования (Эксперименты Google Analytics, например) уже включают технологию определения победителя.

5. Мультивариантное тестирование (MVT) или сплит-тест?

A/B-тестирование обычно используется для быстрой проверки одиночного, «точечного» изменения на странице. MVT сводится к проверке одновременного изменения нескольких элементов целевой страницы/сайта. Изменяемые элементы в ходе оптимизации комбинируются в различных вариантах. Для проведения мультивариантного тестирования вам нужно располагать широким каналом трафика и достаточным запасом времени. Эксперт ресурса HubSpot Кори Эридон (Corey Eridon) рекомендует следующий порядок применения двух этих вариантов тестирования:

«A/B-тестирование – лучший метод для быстрого получения значимых результатов при скудном трафике. Самое главное, что вы сможете отдавать себе отчет, какое из произведенных вами изменений привело к повышению конверсии. Для проведения мультивариантного тестирования вам нужно много всего: и времени, и трафика. Однако этот метод позволяет вам неспешно осуществить тонкую настройку целевой страницы».

  • Почему А/Б-тестирование (сплит-тест) лучше мультивариантного?

6. Как сплит-тест влияет на SEO?

В среде веб-маркетологов существует устойчивый миф о том, что «A/B-тестирование дурно влияет на ваш рейтинг в поисковых системах», и объясняется этот феномен якобы тем, что поисковый робот Google воспринимает оба варианта страницы как «дублированный контент». Миф этот не выдерживает никакой критики: в конце концов, как бы тогда работал сервис Google Website Optimizer (Эксперименты Google Analytics)? А для совсем недоверчивых веб-маркетологов мы хотим напомнить, что «магическое действие» тега «no index» на поисковых роботов никто пока не отменил. ;)

7. Как и когда я могу интерпретировать результаты моего сплит-теста?

Итак, тест начинается. Вы уже получаете статистические данные. Однако на ранней стадии теста полученные вами результаты абсолютно несостоятельны – не спешите повторить пресловутую «ошибку ранней интерпретации данных». Еще раз прочтите пункты 3 и 4 настоящего списка. И только достигнув статистической значимости, начинайте проверять вашу начальную гипотезу, из-за которой вы начали изменять свою целевую страницу. Итак, A/B-тестирование – оно подтвердило или опровергло ваши теоретические предположения?

Помните! При анализе данных вам надлежит быть дистанцированным и дисциплинированным наблюдателем: если вы совершили ошибку – имейте смелость признаться в этом и принять меры к ее исправлению! Убедитесь, что существуют четкие связи между внесенными изменениями и полученным результатом!

8. Как много переменных нужно тестировать?

Для того, чтобы результаты вашего сплит-теста имели практическое применение, вам следует жестко ограничить сферу вашего эксперимента: многолетняя практика показывает, что даже самому опытному веб-маркетологу трудно уловить логическую связь между более чем 3-4 изменениями на странице и последовавшими переменами – к лучшему или худшему.

9. Что я должен тестировать?

В этом вопросе мы предлагаем вам, уважаемые читатели, воспользоваться богатым опытом американских веб-маркетологов.

Призыв к действию (CTA-элемент)

Этот важный элемент страницы нуждается в ряде последовательных тестов. Проверьте текст на кнопке призыва к действию – именно эти слова заставят посетителя вашей целевой страницы совершить нужное вам действие. Проверьте местоположение CTA-элемента на странице, форму кнопки, шрифт надписи – в данном вопросе нет маловажных элементов.

Заголовок страницы

Заголовок – это первое, что посетитель прочитает на вашей целевой странице/сайте (и, увы, может случиться так, что единственное). У заголовка гигантский потенциал воздействия на пользователя. Попробуйте написать разные заголовки и протестируйте их.

Изображения

В этом тесте есть место для вашей фантазии: попробуйте проверить, какая иллюстрация принесет вам большую конверсию – фотография счастливого покупателя, пользующегося вашим товаром, или простая безличная картинка, без затей изображающая ваш продукт?

Объем текста на странице

Споры по этому вопросу по сей день не утихают: одни считают, что объемный текст отпугивает посетителей, другие специалисты вполне резонно считают, что сложный высокотехнологичный продукт трудно продвигать на рынке без подробного описания его технологических особенностей. Попробуйте протестировать разные варианты текста.

10. Что еще, кроме целевых страниц, можно проверить A/B-тестированием?

Сплит-тесты используются на любом этапе маркетинговой стратегии: для проверки рассылок, PPC-рекламы и элементов на любой странице основного сайта (например, список цен на странице прайс-листа).

E-mail-рассылки: тестируется тема оформления электронного письма, персонализация обращения к получателю и написание имени отправителя (инициалы или полное написание, должность и т. д.).

Рекламное объявление: тестируется заголовок, основной текст, текстовая ссылка, ключевые слова.

Сплит-тестирование можно разделить на два типа – Pre click (рассылки, трафик, баннеры, объявления и т. д.) и Post click маркетинг (целевая страница, основной сайт) – каждый из которых влияет на коэффициент конверсии.

11. Как мне найти результаты A/B-тестирований?

Необходимые вам сведения вы можете найти по следующими адресам: whichtestwon.com, visualwebsiteoptimizer.com и www.abtests.com.

12. Что мне делать, если я не доверяю результатам тестирования?

Если вы действительно не доверяете результатам A/B-тестирования и хотите исключить любые ошибки – лучшее, что вы сможете можно сделать, это запустить этот же тест снова. Относитесь к нему как совершенно отдельному тесту и посмотрите, сможете ли вы получить аналогичные результаты. Если собранные вами данные не слишком разнятся – вы можете доверять первоначальным результатам вашего тестирования.

13. Как часто нужно запускать А/Б-тестирование?

Это зависит от целей, которые вы преследуете, но в принципе вам следует руководствоваться поговоркой «чем чаще, тем лучше». Просто убедитесь, что каждый тест привел к неким положительным результатам. Если вы провели много тестов, но получили минимальные результаты – пересмотрите свою стратегию сплит-тестирования.

14. Что нужно, чтобы начать A/B-тестирование?

Лучший способ запуска A/B-тестирования заключается в использовании специального программного средства, предназначенного именно для этой цели.
Мы предлагаем вашему вниманию сплит-тест центр нашей платформы LPgenerator или такие системы как VisualWebsiteOptimizer, Optimizely, Эксперименты Google Analytics.

15. Какие еще нюансы проведения сплит-теста следует учитывать?

Сервис MECLABS провел исследование, посвященное нюансам и тонкостям, наблюдающимся при A/B-тестировании. Наиболее опасными из них считаются «исторический эффект» (History Effect) – логическая ошибка, приписывающая событиям во внешнем мире негативное влияние на результаты тестирования, и «инструментальный эффект», сводящийся к искажению результатов теста из-за ошибок программного обеспечения, применяемого для тестирования.

16. Нужно ли применять A/B-тестирование домашней страницы?

Конечно, почему бы и нет. Однако результаты такого теста будут крайне неубедительными и неоднозначны: домашняя страница получает «ядовитую смесь» из трафика от случайных/новых посетителей, от потенциальных и действующих клиентов. Основная сложность здесь заключается в том, чтобы настроить цели конверсии. С тем, какие элементы нужно тестировать, мы уже разобрались, а вот какие цели конверсии следует установить на главной странице? Здесь и заключается проблема сплит-тестирования главной страницы: ведь именно достижение целей определяет эффективность сплит-теста.

Понятно, что для нового пользователя конверсия – это регистрация или заполнение лид-формы, а вот что делать с остальными? В независимости от объема и типа входящего трафика, вы всегда можете тестировать CTA-элементы на главной странице вашего ресурса.

17.Что делать, если мой тестовый трафик никак «не хочет» делиться в соотношении 50/50?

Как правило, платформа на которой вы проводите тестирование, автоматически делит трафик между вариантами проверяемой страницы, иногда он делится в соотношении 50/50, а иногда и нет (представьте себе монету, о которой мы говорили выше). Так или иначе, с течением времени результат будет приближаться к пропорции 50/50, хотя в самом начале цифры могут быть и другие.

После получения определенного количества статистических данных, менее эффективные варианты будут получать меньше переходов, и пропорции распределения трафика также будут меняться.

Сплит-тест – это реальный и самый простой способ оптимизации конверсии сайта.
Вам нужна помощь? Команда LPgenerator к вашим услугам!

По материалам blog.hubspot.com

29-08-2012

Вопрос о комнатном блоке сплит-системы.

vnipi, Здравствуйте. Вот, пожалуйста, те фото которые вы просили:
,
Может я и не прав, может этот индикатор обозначает что-нибудь другое, но он фактически не «холодит»
. Воздух из него выдувается едва прохладный.
А вроде новые хладагенты безвредны для окружающей среды. Разве нет?
Я не совсем знаю как его отсоединить правильно
. Хотелось бы краткую инструкцию, если вам не трудно А почему блок должен ошибку показать? Там разве есть датчик, который определяет есть ли в системе хладагент, или уровень давления хладагента? Тем более, что у данной сплит-системы есть режим вентилятора, значит, по идее можно использовать комнатный блок отдельно от внутреннего.

но он будет не холодный воздух гнать, а просто дуть

Спасибо за инфу, но я и так догадывался об этом.

обычный вентилятор настольный или напольный более эффективный в этом плане

Нет, лучше настенный. Очень производительный, практически бесшумный, с пульта рулятся скорость и направление потока. Да и он уже есть в наличии, а обычный вентилятор надо пойти и купить

Сплит-тестирование: от A до B

Сплит-тестирование – это метод, который используется для определения наиболее эффективной веб-страницы посредством сравнения контрольного образца с равнозначными вариациями.

Безусловно, все, кто связан с созданием РК, понимают необходимость и важность проведения сплит-тестирований, но страх потерять много времени и денег иногда выходит на первый план и тестирования откладываются в долгий ящик, запущенные кампании работают не эффективно, бизнес страдает и в силу вступает правило: скупой платит дважды.

Сплит-тестирование может увеличить прибыль в 2 раза?

A/B-тестирование может стать отправной точкой для значимых перемен, которые будут влиять на качественные показатели и метрики сайта. Даже незначительные изменения могут увеличить конверсию, количество лидов и размеры профита в несколько раз. То, что вы получите в итоге, после проведения вдумчивых сплитов, в разы превзойдет затраты на него.

Для того, чтобы приступить к сплит-тестированию необходимо определиться с основными компонентами тестирования. Выбор тестируемого элемента зависит от целей рекламной кампании и показателей аналитики. В случае, если конкретной цели нет, тесты могут продемонстрировать не достоверные результаты и четкого понимания о том, что именно повлияло на оптимизацию конверсии, не будет.

Прежде, чем запускать тестирование нужно ответить себе на ряд вопросов, которые помогут определиться с основными «болевыми точками»:

  • Легко ли найти ваш ресурс в поиске?
  • На сколько прост и понятен в использовании ваш сайт?
  • Решает ли лендинг основные запросы-проблемы потенциальных покупателей?
  • Пользователи понимают, что они получат в результате (товар/польза/эмоции)?
  • На сколько очевиден и удобен переход покупателя к покупке?

Честные ответы на эти вопросы определят слабые места и помогут сфокусироваться на тестировании конкретных гипотез и изменений. Результат часто кроется в мелочах, не упускайте их из виду.)

Предметом сплит-тестирования чаще всего становятся:

  • Лендинги
  • Креативы
  • Типы офферов
  • Источники
  • ГЕО
  • ЦА
  • Разные ПП

Меняйте один элемент в рамках одного теста. Тестирования помогут подобрать удачные цвета кнопок призыва к действию, лучшие варианты текстов и заголовков, оптимальные дизайны страниц и привлекательную цветовую гамму — панацея от низких конверсий и неэффективных рекламных кампаний. Но то, что сработало однажды, не должно работать со всем. Го тестить!

Какие сервисы для тестирований предоставляют полезную информацию?

  • Optimizely – сервис, разработанный иностранными коллегами, с HTML-кодами тестируемых элементов работать здесь не придется, но вот заплатить за такую роскошь – да. Стоимость подписки колеблется от 20 до 400$ в месяц. Сервис дает возможность тестировать не только десктопные версии лендингов, но и мобильные, включает сегментацию результатов и более 15 критериев таргетинга.
  • ABTest.ru – это отечественный аналог, который находится под контролем Optimizely и похож с ним по возможностям. Данный сервис прост в управлении, минимальная стоимость подписки – 525 рублей, максимальная – 2020 рублей. Стоимость зависит от сроков использования и выбранного вами тарифа.
  • Abtasty.com – топовый зарубежный сервис, удобный интерфейс, простой редактор, большой простор для настройки параметров, стоимость подписки от 40 до 220 евро.

Публиковать пошаговый алгоритм действий мы не будем, такой информации в сети – навалом. В случае, если вы никогда не делали сплит-тестов – внимательно ознакомьтесь с инструкциями на выбранных вами ресурсах и приступайте.

Все познается в сравнении: сплит-тестирования разных ПП

Выбирая партнерку для дальнейшей работы, хочется удачно попасть в цель и не прогадать. Обезопасить себя можно с помощью сплит-тестирований. Сравнивая результаты тестов промо разных ПП, вы сталкиваетесь с тем, что полученные показатели сильно разнятся, какие-то креативы оказываются космически конвертящими, какие-то – нет. Чтобы получить объективные данные, необходимо соблюдать ряд условий:

  • Выбирайте одинаковый период слива. Товарка – местами сезонная история. В ноябре в топе средства адалт-тематики, а летом – на всех ГЕО лидируют похудалки. Сравнивать показатели за периоды с полугодовым интервалом – не объективно. Такой подход априори не может дать корректного представления о ситуации. Для получения максимально точных данных кроме одинакового периода слива, учитывайте время старта кампаний и постарайтесь запустить их в одинаковое время, чтобы быть уверенным в истинности получаемых данных.
  • Ориентируйтесь на одинаковые ГЕО. Менталитет, традиции и устои, отношения с религией в различных странах мира сильно отличаются. Особенности каждого ГЕО и ЦА – это настоящая аналитическая работа, которая имеет большое значение в пути к высокому профиту. То, что хорошо заходит на Италию – может никогда не зайти на Азию по причинам, которые могут не зависеть от качества ваших промо-материалов, каждое ГЕО – уникально. Проводя сплит-тестирования в поисках «истины», нужно понимать это и брать за основу одинаковое географическое положение потенциальных покупателей.
  • Выбирайте одинаковые источники. Равенство не рождает войну. Соблюдение одинаковых условий для всех лендингов и офферов демонстрируют реальную картину. Как и в случае с ГЕО – разные источники срабатывают по-разному. С «адалтом» хорошо сочетаются тизерные сети, а «красота и здоровье» беспроигрышно заходят в соц.сетях. Не стригите всех под одну гребёнку. Результаты, которые демонстрирует оффер, слитый с ФБ и оффер, слитый с тизерки, будут сильно отличаться. Определитесь, какой результат для вас важнее в первую очередь: как поведет себя оффер или какой источник окажется более конвертящим.
  • Анализируйте одинаковые по объему кампании. Скажем вы собрались затестить 2 разных оффера «красота и здоровье» на Италию в ФБ – честно обеспечьте одинаковые средства и одному, и второму — на рекламные компании. Слив на один оффер 100$, а на другой – 200, вы никогда не узнаете реальную эффективность первого.

Соблюдая одинаковые условия, вы получите информацию о реальном положении вещей, что поможет определиться с ПП и успешными офферами. Постановка объектов тестирования на одну ступень обеспечит вам твердую уверенность в том, на что лить и какая ПП для вас более удобная.

Сплит-тестирование разных офферов: сравнение побуждает к соревнованию

Когда с ПП все ясно и вы остановились на Leadbit, но не смогли из всего многообразия офферов выбрать, на что лить – запускайте тесты. Кроме вышеуказанных рекомендаций для получения информации об оффере и предоставляемых промо-материалах, есть еще несколько пунктов, которые точно помогут вам не ударить в грязь лицом и стать обладателем надежного профита.

Всегда есть к какому результату стремиться и стабильные тесты разных офферов даже внутри одной ПП – это хорошая практика для тех, кто не привык останавливаться на достигнутом. Добиваться высокой конверсии можно до бесконечности – нет предела совершенству.

Условия, указанные выше, которые мы определили для тестов промо разных ПП, так же актуальны и для разных офферов внутри одной партнёрки. Но кроме этого списка есть еще ряд пунктов, которые необходимо соблюдать, когда речь заходит о выборе конкретного товара.

  • Не лидами едиными жив человек. Количество лидов – важная информация, но это поверхностный уровень аналитики, на котором останавливается большинство новичков. Сравнивайте всё, что можете сравнить. Здесь вам понадобятся и стоимость клика, и уровень дохода за клик с одного оффера, чтобы ваше представление о товаре было более полным.
  • В каком состоянии Джин, если он без труда покидает кувшин? Важно, чтобы тематика офферов совпадала, большое значение в сравнительной характеристике имеет их «агрегатное состояние». Если в качестве одного из офферов вы выбрали спрей, второе средство тоже должно быть спреем. Так вы исключите возможность неверного определения профитности конкретного оффера.
  • 5 o’clock tea. Тестируйте лендинги в одинаковое время. Дав одному из офферов возможность прокрутится вечером и забрать все возможные лиды, а другой – кинуть на амбразуру утром – это несправедливо. Честность, в первую очередь, с собой и объективность должны проявляться во всем.
  • Таргетируйся по полной. Не только разное время тестов может повлиять на результат, но и параметры, которые вы задаете для таргета. Возраст, пол и ГЕО целевой аудитории должны быть одинаковыми, тогда шансы получить объективную статистику в разы увеличиваются.

Сплит-тестирование – это прикладной метод, который на практике дает возможность оценить эффективность веб-страниц. Этот метод мотивирует вас не стоять на месте и постоянно совершенствовать свой результат, улучшая различные метрики.

Подходите к тестам с умом и помните о том, что субъективность отражается на вашем профите. Чем честнее вы будете относиться к офферам, промо или разным ПП в момент запуска тестов, тем точнее будут полученные вами данные, что неизбежно приведет к успеху.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями: